
Poder e as Relações Interpessoais no Trabalho
(5,0)Descrição
PODER E AS RELAÇÕES INTERPESSOAIS NO TRABALHO - PROF. CAROLINA BERNARDES MACHADO OLIVEIRA SILVA
Como ativar sua inteligência emocional, aplicando-a às habilidades interpessoais, e ter mais sucesso, conseguir atingir seus objetivos mais rapidamente, liderar melhor uma equipe e ter ascensão profissional – É isso que este curso vai te proporcionar.
Bom proveito e sucesso!
Objetivos do Curso
Inteligência emocional é a habilidade de identificar e lidar com as emoções e sentimentos, sejam os nossos próprios ou das pessoas que convivemos. 50% do desempenho profissional está ligado à inteligência emocional. Ao desenvolver o domínio dessa inteligência para aplicá-la às habilidades interpessoais, da qual a inteligência emocional é a base e que se caracteriza como um conjunto de características comportamentais que facilitam as relações e interações humanas, consegue-se reduzir os conflitos em relacionamentos interpessoais; ter mais equilíbrio emocional; compreender as emoções das pessoas, trabalhando a empatia e aumentando a visão de mundo; aprimorar o senso de liderança; aumentar o nível de percepção de satisfação das pessoas; melhorar a habilidade de negociação; diminuir o estresse; sentir-se mais preparado para empreender e ter maior capacidade de resolução de conflitos e problemas complexos.
Ao final do curso, você será capaz de observar com mais clareza todos esses pontos e se sentirá mais seguro com relação a eles, sendo capaz, principalmente, de se manter atento à capacidade de autocontrole e, assim, identificar os “gatilhos” que afetam seu equilíbrio emocional e como controlá-los. Isso determina a capacidade de se relacionar profissionalmente e atingir os objetivos no trabalho e na carreira.
ÁREA DE GESTÃO: Liderança e Pessoas
HABILIDADES DESENVOLVIDAS: Influência e Sabedoria
TEMPO DE DEDICAÇÃO: 8 horas
Programa curricular
- Introdução
- Habilidades Interpessoais
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- 2.1 Objetivos do Módulo
- 2.2 Habilidades interpessoais – definições e pilares
- 2.3 Quais as vantagens das habilidades interpessoais bem desenvolvidas
- 2.4 Habilidades interpessoais ou habilidades diplomáticas?
- 2.5 Como desenvolver suas habilidades interpessoais e ser mais diplomático
- 2.6 Atividade
- 2.7 Podcast | Habilidades Interpessoais no trabalho | Luis Vabo
- 2.8 Indicação de Livro e Artigo para leitura
- 2.9 TED | Como reiniciar a sua mente e praticar bons hábitos | Kau Mascarenhas
- 2.10 TED | O Profissional do Futuro | Michelle Schneider
- 2.11 TED | Sua linguagem corporal molda quem você é | Amy Cuddy
- Inteligência Emocional
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- 3.1 Objetivos do Módulo
- 3.2 Inteligência emocional – Definição e importância
- 3.3 Como desenvolver a inteligência emocional
- 3.4 Atividade
- 3.5 Indicação de Podcasts e Livro
- 3.6 TED | Strategies to become more emotional intelligent | Daniel Goleman | WOBI
- 3.7 Daniel Goleman the Father of Emotional Intelligence on Managing Emotions in the Workplace
- Relações de Poder
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- 4.1 Objetivos do Módulo
- 4.2 As relações de poder - Parte 1
- 4.2.1 As relações de poder - Parte 2
- 4.3 O impacto das relações de poder
- 4.4 O poder e as habilidades diplomáticas
- 4.5 O poder da negociação e mediação - Parte 1
- 4.5.1 O poder da negociação e mediação - Parte 2
- 4.6 Atividade
- 4.7 Indicação de Livro e Artigo
- 4.8 TED | O poder de vulnerabilidade | Brené Brown
- 4.9 TED | A arte da negociação | Diego Faleck
- 4.8 Classbook
- Referências Bibliográficas
Fórum
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